Nuestra Empresa

Incontact, ofrece servicios complementarios de Contact Center, Marketing Relacional y Capacitación, con el objetivo de apoyar a las empresas de los distintos sectores del mercado ecuatoriano, a lograr sus objetivos estratégicos. Esto apoyado de herramientas tecnológicas de ultima generación  y un equipo altamente capacitado.

 

Misión 

Ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas de negocio proveyéndoles servicios especializados apoyados con herramientas tecnológicas.

Visión

Ser reconocidos por nuestros servicios de contacto directo a través de tecnología de punta, para así lograr bienestar social y económico a través de un recurso humano especializado.

Valores:

Contamos con los más estrictos estándares en el manejo de la información, códigos de comportamiento y confidencialidad. Conocemos y manejamos las regulaciones adecuadas, que garantizan nuestra transparencia de trabajo colaborativo asegurando el éxito y resultados con nuestros clientes mediante:

    • Integridad
    • Responsabilidad
    • Trabajo en equipo
    • Compromiso
 
    • Confianza
    • Compromiso
    • Eficiencia
    • Honestidad

Lo que ofrecemos

Incontact, ofrece servicios de Marketing Comercial con el objetivo de apoyar a las empresas en la promoción, venta y post venta multicanal de productos y servicios de los distintos sectores del mercado Ecuatoriano, apoyados de herramientas tecnológicas de ultima generación  y personal altamente capacitado

Ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas de negocio proveyéndoles servicios especializados apoyados con herramientas tecnológicas, Nuestros servicios se enfocan en cuatros ejes estratégicos de acción:

    • Pensar Diferente
    • Hacer Crecer su Negocio
    • Sistematizar la Innovación 
    • Capacitar a su Gente

  • Preventa de productos 
  • Preventa de servicios
  • Agenda de visitas comerciales 
  • Llamadas de bienvenida
  • Activación reactivación 
  • Venta cruzada
  • Auditoria y seguimiento comercial
  • Atención postventa

 

  • Líneas informativas
  • Manejo de quejas y reclamos 
  • Retención de clientes 
  • Reactivación de clientes 
  • Gestión proactiva de cuentas 
  • Levantamiento de información 
  • Estudios de mercado
  • Estudios de satisfacción de clientes

 


Publicidad y Marketing: Permite a través de los distintos canales, promocionar y fidelizar a sus clientes.

 Periódico Independiente (Mundo Quito)

 Plataforma de puntos Fidelización de clientes   

 Desarrollo de campañas

 Artículos promocionales (Clic en la imagen para ver el catálogo)

                            

Contáctanos a través de Nuestro Whatsapp Empresarial         .

Visita nuestra web: http://www.catalogospromocionales.com/seccion/inicio.html

 

 Lanzamiento de productos

 Imprenta

 Activaciones BTL

 Community Manager

 Plataforma de SMS Interactivo

 Desarrollo de App